Einführung gewaltfreier Kommunikation im Team

Die Einführung gewaltfreier Kommunikation (GFK) nach Marshall Rosenberg in Deinem Team erfordert strategisches und schrittweises Vorgehen.

1. Kommunikation und Einbindung als Schlüssel

Schaffe Verständnis für die Vision:

  • Kommuniziere klar, warum GFK für das Team wertvoll ist
  • Nutze verschiedene Formate: Workshops, Team-Meetings, Informationsrunden
  • Beziehe Mitarbeitende aktiv von Anfang an ein

2. Praktische Schritte zur Implementierung

Phase 1: Grundlagen schaffen

  • Organisiere einen Einführungsworkshop zu den 4 Grundprinzipien der GFK:
    • Beobachtung (ohne Bewertung)
    • Gefühle benennen
    • Bedürfnisse erkennen
    • Bitten formulieren

Phase 2: Übung im Alltag

  • Integriere GFK-Elemente in reguläre Meetings
  • Führe praktische Übungen durch
  • Benenne „Change Agents“ oder Multiplikatoren im Team

Phase 3: Kontinuierliche Anwendung

  • Etabliere GFK als festen Bestandteil der Unternehmenskultur
  • Regelmäßige Reflexionsrunden einplanen
  • Erfolge sichtbar machen und kommunizieren

3. Umgang mit Widerstand

  • Begegne Vorbehalten offen und nimm diese ernst
  • Höre zu und binde Skeptiker frühzeitig ein
  • Zeige konkrete Vorteile auf (weniger Konflikte, bessere Zusammenarbeit)
  • Gib Zeit zur Gewöhnung – Kulturwandel braucht Geduld

4. Die Rolle der Führung

Als Führungskraft solltest Du:

  • Vorbildfunktion leben: Wende GFK selbst konsequent an
  • Die Vision authentisch kommunizieren
  • Mitarbeitende befähigen und Räume für Übung schaffen
  • Geduldig bleiben und den Prozess aktiv begleiten

5. Erfolgsfaktoren

  • Transparente, regelmäßige Kommunikation
  • Partizipation aller Teammitglieder
  • Schulungen und Weiterbildung anbieten
  • Praktische Anwendung in realen Situationen
  • Langfristige Perspektive – kein „Quick Fix“

6. Häufige Fallstricke vermeiden

  • Missverständnis „nur nett sein“ ausräumen
  • Missverständnis „als einmalige Maßnahme“ ausräumen
  • Dauerhafte Unterstützung durch Führungsebene erwirken
  • Zu schnelle Erwartungen an Verhaltensänderungen klären

Mein Tipp: Starte mit einem kleinen Pilotprojekt oder einer Arbeitsgruppe, sammele Erfahrungen und kommuniziere Erfolge. So schaffst Du Motivation für die breitere Einführung im gesamten Team.

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